SFA | Persönlichkeitsstile erkennen und souverän kommunizieren

Handlungsempfehlungen im Umgang mit herausfordernden Menschen
Online-Seminar der SFU Academy

Schwierige Gesprächssituationen gehören zum beruflichen Alltag vieler Menschen. Das Seminar vermittelt praxisnahe Strategien, um Persönlichkeitsstile rasch zu erkennen, Kommunikation gezielt anzupassen und auch in herausfordernden Situationen souverän zu bleiben.

Unterschiedliche Persönlichkeits- und Kommunikationsstile beeinflussen maßgeblich, wie Gespräche erlebt und gestaltet werden. Gerade im beruflichen Kontext können Missverständnisse, Konflikte oder belastende Gesprächsdynamiken entstehen, wenn Kommunikationsmuster nicht erkannt oder unpassend beantwortet werden. Das Onlineseminar vermittelt einen praxisnahen Überblick über unterschiedliche Persönlichkeitsstile und deren Einfluss auf Interaktion, Konfliktverhalten und Zusammenarbeit. Teilnehmer*innen lernen typische Verhaltensweisen schwieriger Interaktionspartner*innen besser einzuschätzen und ihre eigene Kommunikation situativ anzupassen.

Termin

02.12.2026 17:30 – 20:00, online über ZOOM

Inhaltliche Schwerpunkte

• Überblick über unterschiedliche Persönlichkeitsstile und Kommunikationsmuster
• Frühes Erkennen schwieriger Gesprächsdynamiken
• Kommunikationsstrategien im Umgang mit konflikthaften oder herausfordernden Personen
• Deeskalation, Selbstschutz und professionelle Abgrenzung