SFA | Umgang mit aggressiven Patient*innen: Deeskalation, Selbstschutz und rechtliche Grenzen

Onlineseminar der SFU Academy

Aggressives Verhalten von Patient*innen/Klient*innen kann im Gesundheitswesen rasch zu belastenden und potenziell gefährlichen Situationen führen. In diesem Onlineseminar werden praxisnahe Grundlagen des Aggressions-, Deeskalations- und Sicherheitsmanagements vermittelt und gezeigt, wie Fachkräfte frühzeitig Warnsignale erkennen, professionell reagieren und zugleich die eigene Sicherheit wahren können. Die Teilnehmenden erhalten einen Überblick über die Entwicklungen und Ansätze von Sicherheits- und Deeskalationsmanagement im Gesundheits- und Sozialbereich sowie Orientierung, wie Deeskalation gelingen kann, ohne die eigene Rolle, Verantwortung und Selbstfürsorge aus dem Blick zu verlieren.

Termin

08. April 2027, 17:30-20:00 Uhr, online via Zoom

Inhaltliche Schwerpunkte:

• Früherkennung von potentiellen Aggressionssituationen, Eskalationsdynamiken und aggressivem Verhalten bei Patient*innen/Klient*innen
• Grundlagen professioneller Deeskalation in herausfordernden Gesprächs- und Behandlungssituationen
• Selbstschutz, Sicherheitsverhalten und Grenzen der eigenen Handlungsmöglichkeiten
• Umgang mit akuten Bedrohungssituationen im klinischen, ambulanten oder psychosozialen Kontext
• Rechtliche und ethische Rahmenbedingungen: Verantwortung, Dokumentation und Abgrenzung