ULG Psychosoziale Kompetenz: LV 2 Kommunikation in schwierigen Zeiten
Veranstaltungsort: Sigmund Freud PrivatUniversität Wien, Freudplatz 1, 1020 Wien
Kommunikation, insbesondere von heiklen Sachverhalten im beruflichen Kontext, ist ein komplexer Prozess, bei dem immer eine Sach- und eine Beziehungsebene zu beachten ist. Daher ist das Wissen über grundlegende Bedingungen und Regeln erfolgreicher Gesprächsführung wesentlich.
Im Seminar werden wichtige Erkenntnisse aus der Krisenkommunikation, wie sie in Unternehmen verwendet wird, vorgestellt. Hilfestellungen, Tipps und zahlreiche Beispiele verdeutlichen, wie man sich auf anspruchsvolle Situationen gut vorbereiten kann, wie man auch bei unklaren Gegebenheiten eine stabile inhaltliche Position beziehen und sich abgrenzen kann und was man macht, wenn ein firmeninternes Thema mediale Aufmerksamkeit bekommt und man einer breiteren Öffentlichkeit Rede und Antwort stehen muss.
Schwerpunkte:
- Regeln für die betriebliche Krisenkommunikation nach innen und nach außen
- Sichere Kommunikation für unsichere Zeiten
- Kommunikation und Machtspiele
- Kommunizieren unter (medialem) Druck
- Verantwortungsgefühl in der Führung
- Was ist arbeitsrechtlich geboten / erlaubt / verboten
- Bewusstwerdung über Situation, Rolle und Gegenüber
- Was kann die Psychotherapiewissenschaft für die Kommunikation in Organisationen leisten
Dr. Bettina Gneisz-Al-Ani
- Expertin für Krisenkommunikation
- Leitung PR und Öffentlichkeitsarbeit
- ehemalige Wirtschaftsjournalistin
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Über den ULG Psychosoziale Kompetenz in Organisationen
Dieses Weiterbildungsangebot bietet ein breites Spektrum an Impulsvorträgen, Gruppendiskussionen, Selbstreflexion und eine Bearbeitung des eigenen Betriebsumfelds.
Der Lehrgang richtet sich an Führungskräfte, Organisationsentwickler, Change-Beauftragte, HR-Verantwortliche und Mitarbeiter, die ihre Leadership-Fähigkeiten weiterentwickeln und an die Bedürfnisse der aktuellen Arbeitswelt anpassen möchten.